【企業概要】
「インターネットを通じて社会をエンパワーメントすることで、社会を変革し、世界を豊かにしていくこと」をミッションとして掲げています。
「EC・金融・デジタルコンテンツ」の3つの事業をベースに様々な領域でインターネット・サービスを展開し、インターネット上での経済圏の確立を目指しています。
2.主力製品・サービス
・EC
インターネットショッピングモール、インターネット総合旅行サイト、他EC事業者向け物流サービス、海外におけるインターネットショッピングモールの展開
・金融
クレジットカード、インターネット専業銀行、オンライン証券、生命保険
・デジタルコンテンツ
電子書籍、動画配信サービス、ビデオ・音楽ストリーミングサイト
・その他
マーケティングリサーチサービスなど約40以上のサービスを運営しています。
【募集職種】
・プログラムマネージャー
【業務内容】
同社がサイトとして抱える、2億を超える商品情報、3万以上の商品カテゴリーのデータから商品検索における顧客体験の価値を向上する為、同社インターネットショッピングモールにおけるプロダクトデータ(※)の活用戦略の立案を行います。
【具体的な業務内容】
・プロダクトデータ活用における課題抽出/戦略立案
・プロダクトデータ関連KPIの管理
・プロダクトデータ品質向上のための施策の企画・プロジェクトマネージメント
・経営陣への戦略・成果のレポーティング
サーチエンジン・商品カテゴリー企画・マーケティングなどプロダクトデータを利用する社内メンバーとコミュニケーションを図り、楽天市場におけるプロダクトデータの活用戦略の立案を行います。
プロダクトデータ全体の品質管理のためモニタリングプロセスを構築し、KPIに基づき、プロダクトデータの品質改善サイクルの高速化を実現します。
また、海外のプロダクトカタログプラットフォームや国内の開発チームと連携し、品質向上に必要なシステム・オペレーションの要件定義、プロジェクトマネージメントを担当します。
※「プロダクトデータ」の重要性
スマートデバイスの進化、オンライン・オフラインの融合、C2Cサービスの拡大、ビッグデータ時代の到来により、顧客・商品・店舗を結びつけるハブとして、その重要性を増しています。
豊富で正確なプロダクトデータは、顧客の商品探索体験を飛躍的に向上させ、適切な購入判断を促すものであると同時に、店舗やメーカーにとっても、多様な分析の機会を提供し、新たな商品・サービスの開発の寄与にする事業の核とも言える情報です。
【応募条件】
TOEIC 800点以上のスコアをお持ちで下記すべての要件を満たす方(同程度の英語力があれば満たしていない場合でも応募は可能です)
・ITサービスにおける戦略策定/要件定義
・事業/顧客/業務プロセスにおけるKPIマネージメント
・在庫/購入実績データ、顧客行動データの分析
・複数部署(または組織)が関係するプロジェクトマネージメント