【企業概要】
4000社以上が導入している名刺管理クラウドサービスを主として行なう企業です。
名刺管理の業界シェアは80%を誇り、かつ、ストック型の収益モデルが確立されているため健全な経営を実現されております。
業績も極めて好調、頻繁に流れるTVCMで有名なサービスを提供されています。
それに加え、市場の更なる創出のためのチャレンジを続けておられる企業でもあります。
メンバーを大切にする風土が根付いており、各人の強みを活かし思いを共有できる制度が整っている点も、お薦めしたいポイントとなっております。
【募集職種】
・コンサルタント (法人向け名刺管理サービスの導入、運用支援)
【業務内容】
■部門ミッション
・既存顧客に対して、法人向け名刺管理サービスの利用深化を図り、顧客の働き方に革新をもたらすこと
-> 顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること
■業務内容
・法人向け名刺管理サービスを導入した顧客に対する運用コンサルティング
■具体的には
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
-> サービスの導入を1つのプロジェクトとして顧客にとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する。
・ユーザーに向けた利用説明会の実施
・顧客接点、顧客DBを活用した営業戦略、施策の提案と実行
・導入から一定期間における効果検証を行い、改善策の提案と実施
・顧客要望を吸い上げ開発部門へフィードバックし、社内への改修提案を実施
【応募条件】
■必須の経験スキル
・営業経験2年以上もしくは、コンサルタント、既存顧客へのサポート業務(打合せ等)を2年以上
・教師もしくは、講師の経験が3年以上
■歓迎する経験スキル
・SFA、CRM、グループウェア等のITソリューションを扱う企業での顧客サポート、運用業務がある
・大手エンタープライズ企業に対してITコンサルティング経験がある